Алиса Мостицкая

Часто задаваемые вопросы

 

1. Почему коучинг становится столь популярным?

     Все больше людей становится на путь развития своей личности. Они проходят тренинги личностного роста, становятся все более осознанными. Им нравится осознавать, что все что происходит в их жизни – это результат их собственного выбора, нравится распоряжаться своей судьбой, попросту быть хозяином своей жизни. Они применяют знания на практике и получают подтверждение того, что в жизни все возможно, из всех сложных ситуаций есть выход. Спросите, так в чем же дело? Для чего нужен коуч? Ответ прост. Когда мы думаем над решением какой-нибудь задачи, мы мыслим определёнными стереотипами (привычными нам способами воспринимать и реагировать на ситуации и на мир в целом) которые мешают нам взглянуть на поиск решения по-другому. Коуч помогает при помощи специальных вопросов «пробить» привычный нам стереотип мышление, посмотреть на задачу с разных сторон и вывести мысли на новый уровень и принять наилучшее решение.

Люди понимают, насколько просто они могут сделать то, что несколько лет назад им казалось за их пределами возможностей или сказкой-мечтой. Коуч - не создатель "Чудес" (хотя, иногда и так получается), но у него есть большой набор инструментариев и методов, чтобы помочь смелым идеям стать реальностью. Много людей и организаций сейчас находят время и ресурсы, чтобы инвестировать в такой вид своего роста.

 

2. Как работает коуч?

     Основная задача коуча — задавать сильные открытые вопросы, отвечая на которые человек сможет осознать свою ситуацию, определить свои задачи и найти пути их решения. Как правило, это вопросы, которые клиент не задавал или не хотел себе задать сам. В то же время неверно думать, что коуч только задает вопросы и больше ничего не делает. Он приводит примеры из опыта клиентов, из своего личного опыта. Но все эти примеры даются для того, чтобы подстегнуть воображение клиента. Все это позволяет подняться над проблемой, увидеть ее с других сторон. В течение коучинговой сессии коуч слушает, слышит клиента, дает обратную связь, поддерживает клиента в развитии нужных навыков, в результате чего клиент получает ясное видение ситуации и берет на себя ответственность за достижение результата.

 

3. Какая разница между работой коуча, психолога и психотерапевта?

     Сформировавшееся в стереотип о том, что психически здоровый человек не нуждается в услугах психотерапевта, психолога зачастую не позволяет прибегнуть к помощи профессионала даже тогда, когда человек ощущает в этом необходимость. Зачастую и коучинг ошибочно причисляют к этой сфере деятельности. Давайте разберем какая же разница между этими специалистами?

Работа психолога и психотерапевта предполагает, что к этим специалистам обращаются люди, которые испытывают различного рода психологические проблемы, связанные с трудностями в межличностных отношениях, а также глубинные личностные проблемы. В основном это работа с прошлым клиента, пережитыми психологическими травмами и с вопросом «Почему?», «Почему со мной это происходит?», «Почему у меня не складываются отношения с мужчинами?» и т.д.

Психолог – это человек, которому можно рассказать, выговорится, поплакаться. Он будет либо поддерживать, либо пытаться разобраться в ситуации. «Поговорим ─ и станет легче». Психотерапевт задает вопросы, ищет причины, модели поведения, которые запущены и работают неправильно. Что случилось, что ты себя ведешь вот так? Задача психотерапевта – докопаться до корня и изменить что-то внутри.

В центре внимания коуча – настоящее и будущее клиента, который принимается не как больно, страдающий патологией, а как целостная здоровая личность, стремящийся сделать свою жизнь яркой и осмысленной. Коуч не устраняет его проблему, а помогает превратить ее в жизненную задачу, решаемую с помощью его собственных ресурсов. Коучинг работает с вопросами «Как?», «Что мне необходимо сделать для того, чтобы….? », «Как мне достичь поставленной цели?».

Основополагающим принципом коучинга является твердая уверенность в том, что практически все люди обладают гораздо большими внутренними способностями, чем те, что они выказывают в своей повседневной жизни.

Однако возможности коучинга не стоит переоценивать – заменить психотерапию, там, где она необходима ему не под силу. Поэтому с вопросами, связанными с психологией и психотерапией коучинг не работает.

 

4. Чем работа коуча отличается от работы консультанта и бизнес-тренера?

     И работа консультанта и работа бизнес-тренера предполагает, что клиент не знает, а консультант/бизнес-тренер знает. Другими словами они занимают позицию эксперта, а клиент позицию ученика.

Коуч не продает готовое решение. Более того, он даже не предлагает готовые компоненты этого решения. Он продает заказчику свою помощь в поиске его собственных решений. Коуч никогда не озвучивает своего мнения по поводу задачи, не предлагает своих вариантов, не дает советов.
 

5. Какие существуют виды коучинга?

     Лайф-коучинг (англ. life — жизнь, образ жизни, и англ. coaching — наставничество, тренерство) — система профессиональных взаимоотношений между коучем и клиентом, выражающаяся в поддержке и сопровождении человека до получения им необходимого результата в соответствии с его запросом.

В лайф-коучинге важно обращение ко всей жизни клиента в целом для того, чтобы поддержать баланс и гармоничное сочетание разных жизненных сфер — то есть баланса между семьёй, работой, карьерой, друзьями, здоровьем, хобби и так далее.

     Бизнес коучинг - то совместная работа над достижением профессиональных и личных целей клиента в контексте его бизнеса или организации. Целью в этом случае может являться как улучшение результатов и показателей бизнеса, так и карьерной самореализации человека.

     Основная задача, которая решается в результате бизнес-коучинга — создание условий для качественных изменений в жизни делового человека. Как показывает практика, изменения в одной области жизни незамедлительно ведут и к переменам в других. В связи с этим работа в бизнес-коучинге направлена не только на компанию клиента, но и на его личностные изменения, что позволяет владельцу или руководителю компании, и самой компании также, выйти на новый виток развития.

     Карьерный коучинг — это технология самостоятельного планирования дальнейшей карьеры и реализация карьерного потенциала человека при поддержке карьерного коуча.

Услуги коуча полезны как студенту, который не определился с тем, где применить свои знания, так и опытному специалисту, который уже многого достиг, но хочет достичь большего. Коуч поможет определиться с приоритетами в работе, помочь клиенту осознать, в каком направлении он хочет и готов двигаться, как усовершенствовать свои навыки и в какой сфере получать новые, а также выстроить  реальный план по достижению карьерных целей.

     Коучинг личной эффективности – индивидуальная работа клиента с коучем, которая направлена на максимальное раскрытие внутреннего потенциала клиента для достижения им своих жизненных целей.

Работа с коучем поможет осознать свои глубинные ценности, найти себя в новых сферах, научиться планированию личного времени и целеполаганию, а так же реализовать стремление к личностному росту.

Важно ли коучу быть специалистом в той сфере, где у клиента поставлена цель?

Совершенно нет. Дело в том, что коуч не консультирует, а значит, не дает советов. Он задает вопросы и использует специальные техники. Единственная сфера, в которой должен быть компетентен коуч — это коучинг.

 

6. Как выбрать Коуча, который тебе подходит?

     Друзья, ответ находится только в Вас самих. Вы его точно узнаете. Как? Просто начните слушать внимательно себя во время первой ознакомительной сессии.  Если что-то идет не так, Вам не нравится тембр голоса, скорость речи, манера говорить, жесты и т.д., одним словом, Вы чувствуете дискомфорт, не стоит из-за чувства необходимости быть вежливым соглашаться на сотрудничество. Вежливо откажитесь. Ведь и Коуч имеет такое же право отказать Вам, если почувствует несовместимость с Вами. В этом нет ничего страшного для обеих сторон. Мы все разные и то, что не подходит одному, великолепно подойдет другому. Ну, а если все то, что говорит Вам Коуч находит отклик в Вас и в Вашем сердце, Вам комфортно, возникает такое чувство, что Вы знаете друг друга не один день, и вот Вы уже горите желанием поскорее приступить к работе – поздравляю! Перед Вами ВАШ КОУЧ!.

 

7. Какую гарантию результата я могу получить от работы с коучем?

     Результат в коучинге зависит от запроса, с которым приходит клиент. Запросы — это Ваш сформулированный вопрос, на который Вы не можете найти ответа. Например, «хочу понять, как удвоить свой доход» или «хочу найти способ повысить свой профессиональный уровень», а может быть «как найти баланс и гармонию в жизни»…. Запросы могут быть разными, результат — это ясный для вас путь к вашей цели. Это может быть план, намеченные шаги, осознанные направления, в которых вы будете двигаться. Это те идеи и мысли, которые родились в вашей голове в процессе коуч-сессии.

Однако, для достижения результата, необходимо понимать границы зон ответственности коуча и клиента. Ответственность коуча заключается в том, чтобы создать оптимальные условия для творчества клиента: безоценочность в работе с любым запросом, сильная коуч-позиция (оставаться только коучем в процессе сессии), «двигающие» вопросы, комфортная среда и т.д.

Коуч не направляет Вас и не ведет, он всего лишь сопровождает Вас, вдохновляя, поддерживая, веря в Вашу уникальность. Именно это и дает возможность найти оптимальный для Вас путь к вашей мечте. В свою очередь, создавая условия для творчества и задавая вопросы, коуч способствует тому, чтобы Вы нашли такие решения, которые учитывают все нюансы ситуации, ваши индивидуальные особенности и черты вашего окружения.

За что коуч не несет ответственность, так это за то, что Вы продумали и придумали именно те мероприятия, которые приведут вас к цели. И главное, коуч не несет ответственность за Ваши действия, а точнее бездействие, потому что пересидеть не получится. Ключевое слово – ДЕЙСТВИЕ. Вы можете четко сформулировать цель, выстроить точный план действий, но если Вы не будете выполнять, то что запланировали, то ни о какой гарантии результата говорить не прийдется. Не достигнув результата по вышеуказанным причинам, такие клиенты утверждают о том, что коучинг не работает.

От себя добавлю, что коучинг ориентирован на результат, и как только Вы начинаете совершать первые шаги навстречу к цели, то само собой разумеется, что результат будет, он даже неизбежен.

 

8. Как мне нужно подготовиться к коуч-сессии?

     Для того чтобы коуч-сессия прошла успешно для Вас, Вам необходимо организовать себе такое пространство, где Вас ничто и никто бы не смог потревожить во время сессии, стакан воды, качественный интернет и отличную работу скайпа. И конечно же хорошее самочувствие, настроение и настрой на работу.